未着金申請についてのお知らせ

未着金申請についてのお知らせ JENCO

今回は未着金申請方法についてです。

昨日の5月5日なんですが、お知らせが出ました。
これです。

■未着金申請方法のお知らせ■
スタッフの体制の変更に伴い、LINEでの個別の問合せ方法を変更することをお知らせいたします。
今後スタッフ LINEは、未着金の申請方法の質問の対応のみとさせていただきます。
スタッフ個人LINEでの対応は行っておりません。
未着金の申請は必ず指定のメールのフォーマットから申請をお願いいたします。
最新版の指定のフォーマット以外の対応は行えませんのでご注意ください。
理由といたしましては、申請内容が不明なメール、未記入箇所などのメールが増えているため、現在フォーマット以外のメールは受信されない設定になっております。
内容をスクショした写真での申請も対応できません。
またメールからの返信は行っていないため状況確認はACAPリーダーから黄色LINEにて状況を確認の依頼をお願いします。
JAJENCOの払い戻しによるシステム変更により生じた未着金対応を今後は強化して参りますのでご協力お願いいたします。

 

ということで、最新のフォーマットのみの対応としてフォーマットの案内も掲載されています。
名前とかJPN番号とか記入するようです。

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詳しくはご自分の紹介者さんに聞いてみてください。

 

未着金対応を今後は強化すると書いてあり、5月に入って最近は発表もなかったので、喜ばしい対応であると考えられますね。

ただ、実際にいつまでに対応してくれるのか?
そのへんのきちんとした日付がないので、ちょっと不明でこれもまたかかりそうな予感はします。

それでもちょっと良いお知らせもあります。
昨日の5月6日に、先月の未着金分が届いたという報告もあったそうです。
徐々に着金も来てるみたいですね。

 

あと今回のこの発表でちょっと気になった部分が「スタッフの体制の変更」という最初の部分です。

ついこの前の4月最後のウェビナーでは新しいスタッフさんが説明していましたが、やはり新しいスタッフがグループに参加してるようです。

ポジティブに考えると、今後の返金などにしっかりと対応するために。とか
例の問題がいよいよ片付く見通しができたので人員を追加して運営体制を強化してる?かもしれないですし。

とりあえずは社内でも動きがあるってことで、進んでいるということでしょうか?

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